E-mails checken, een route uitstippelen tijdens onze citytrip, communiceren met familie, vrienden en collega’s, op de hoogte blijven van het nieuws en de laatste trends op vlak van mode, online betalen en ga zo maar door. We gebruiken onze gsm steeds vaker. Mobiel neemt meer en meer de plek van de desktop in en daar kan jij als webshopeigenaar niet blind voor zijn.
Mobile, every step of the way!
Een webshop die in 2022 niet mobile friendly is, is gedoemd tot mislukking. De mate van mobile friendliness bepaalt het succes van je webshop. Investeren in een webshopplatform dat meegroeit met de laatste trends is dus een must om je webshop ook in de toekomst winstgevend te houden. Wereldwijd gebruiken we met meer dan 6,5 biljoen mensen onze gsm. Dat zijn een hele hoop mensen en dus ook een heleboel potentiële klanten. Om je maar een idee te geven: de laatste jaren is het mobielgebruik met meer dan 50% gestegen en het stijgt nog elke dag! In alle stappen van de customer journey wordt de gsm gebruikt. Om reviews te checken bijvoorbeeld en de kwaliteiten te vergelijken met andere producten. Maar ook de effectieve aankoop gaat steeds vaker via het kleine toestelletje in onze hand.
Populaire betaalopties
Steeds meer mensen kopen via hun gsm. Je webshop mobile friendly maken zal je dus meer klanten opleveren. En niet alleen omdat je zo meer mensen bereikt. Het zorgt er ook voor dat potentiële klanten en bezoekers meer vertrouwen hebben in je shop. Webshops die in 2022 nog haperen op de gsm en betaalplatformen die geen populaire betaalopties zoals Bancontact aanbieden, zullen het geweten hebben. Daarnaast scoor je gewoon beter in de zoekmachines en ook dat levert meer klanten op. Ja jongens, SEO is ook in 2022 nog steeds topprioriteit, laat je niets anders wijsmaken.
Tips voor een vlotte mobiele ervaring
Maak van optimale navigatie een hoofdzaak. De mate van duidelijkheid in menu’s en titels maken of kraken je webshop op je mobieltje. Alles moet uiteraard ook leesbaar te zijn. Geen stukken van zinnen of foto’s die wegvallen. Checken en dubbelchecken, is dus de boodschap hier! Daarnaast voeg je liefst zo veel mogelijk, maar wel relevante, betaalmogelijkheden toe. Vergeet bijvoorbeeld de Belfius betaalknop niet en ook iDEAL kan een meerwaarde zijn voor consumenten.